关于邮件提现流程的补充说明

1. 一旦用户收到验证码,说明账户的资产已经核对完成,确定可以收到提现币种(数量以核对后的实际金额为准)。

2. 考虑到手动处理提现的安全问题,我们会每2-3天集中处理一批审核通过的提现申请。请审核通过的用户(即回复邮件确认验证码后)耐心等待,不用重复发邮件确认。

3. 由于审核过程涉及大量交叉验证的人工操作,所以当前审核进度相对较慢。我们正在改进验证流程,以加快审核速度。

 

FCoin Team

2020年2月14日

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